香港中小企如何建立可擴展營運模式，而不是單靠老闆加班

香港中小企要突破增長瓶頸，關鍵不是要求老闆不斷加班，而是把工作流程、授權邊界、服務交付及營運指標系統化，逐步建立可複製、可交接、可持續擴張的營運模式。