如何衡量數碼項目的商業回報：中小企科技投資ROI評估

中小企投資科技前，應先界定商業問題、建立現況基準，並計算導入及持續成本。本文整理ROI指標、試點方法與風險檢討框架，助企業以數據判斷科技項目的真正回報。